Ücretsiz arıza tespitinden dosya doğrulamasına ve güvenli teslimata kadar tüm laboratuvar işleyişimiz.
Onayınız olmadan hiçbir ücretli işlem başlatılmaz ve verileriniz kurtarılamazsa hiçbir ücret talep edilmez.
Cihazınızı Nilüfer Üçevler ofisimize elden teslim edebilir, Bursa içi kurye talep edebilir veya kargo ile gönderebilirsiniz.
Medyanız yazma korumalı (write-blocked) donanımlarla incelenir; arıza nedeni, kurtarılabilir veri oranı ve net ücret raporlanır.
Sadece onayınız alındıktan sonra ISO Class 100 Cleanroom ve PC-3000 sistemleriyle orijinal diske zarar vermeden klonlama yapılır.
Kurtarılan dosya listesi tarafınızca doğrulandıktan sonra verileriniz yeni depolama birimine aktarılarak güvenle teslim edilir.
Laboratuvar süreçlerimiz, fiyatlandırma politikamız ve veri güvenliği standartlarımız hakkında merak edilenler.
Hayır. Nilüfer Üçevler'deki laboratuvarımıza ulaştırdığınız tüm HDD, SSD, NAS, RAID ve mobil cihazlar için arıza tespiti ve ön analiz işlemi tamamen ücretsizdir. Rapor ve fiyat teklifimiz onaylanmadan hiçbir ücretli işlem yapılmaz.
Hayır. "Veri Yoksa Ücret Yok" prensibimiz gereği, talep ettiğiniz kritik veriler kurtarılamadığı takdirde hiçbir servis, işçilik veya laboratuvar ücreti talep edilmez.
Tık sesi (kafa vurma) mekanik okuyucu kafa arızasıdır. Cihaza kesinlikle tekrar enerji vermeyin, kablosunu çıkarın ve kurtarma yazılımı denemeyin. Diskin plaka yüzeyinin çizilmemesi için ISO Class 100 Cleanroom ortamında açılması şarttır.
Veri kurtarma ücreti diskin içindeki verinin önemine veya GB/TB boyutuna göre değil; arızanın türüne (mantıksal, elektronik, firmware veya fiziksel Cleanroom kafa değişimi) ve kullanılacak donör parçaya göre ücretsiz analiz sonrasında şeffaf biçimde belirlenir.
Tüm başvurularımızda KVKK ve ISO/IEC 27001 standartlarına tam uyum sağlıyor, talep halinde işlem öncesi çift taraflı Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalıyoruz. Kurtarma işlemleri internete kapalı izole sistemlerde yürütülür.
Ücretsiz ön analiz işlemi genellikle aynı iş günü içinde (2-6 saat) tamamlanır. Kurtarma süresi arızanın boyutuna göre ortalama 1 ile 4 iş günü arasında değişmekte olup, acil kurumsal vakalar için 7/24 kesintisiz vardiya uygulanmaktadır.